部屋に傷が付くのは避けたいのですが…
組み立て等、家財トラブルが起こり得る作業に関しては、養生マットを敷いて作業しますのでご安心ください。
作業の他に別途で発生する費用はありますか？
コインパーキングを使用した場合、その費用をお客様にご負担いただいています。
キャンセル料はかかりますか？
作業実施日の２日前までのキャンセルであれば、料金は発生しません。
前日の場合は見積もり金額の50％、当日の場合は100％の違約金を頂戴していますので、あらかじめご了承ください。
日時変更の場合でも2日前以降のお問い合わせに関しては同様の金額を引かせていただいています。
見積もりよりも料金が増えることはありますか？
基本的にはありませんが、作業内容の追加やいただいた情報に相違がある場合には、見積もり金額に上乗せさせていただくことがあります。
お客様の状況を事前にお知らせください。
廃材の処分までお願いできますか？
処分についてはお客様ご自身で行っていただきます。
廃材はおまとめします。
所要時間はどれくらいですか？
作業内容によりますので、はっきりとしたお時間をお伝えすることはできません。
大まかなお時間はご質問いただければお伝えします。
予定がある場合は、後ろに余裕を持って作業希望時間をお伝えください。
依頼したその日のうちに対応してもらうことはできますか？
ご要望があればご対応させていただきます。
可能な限り迅速に駆けつけますので、お気軽にお問い合わせください。
作業とは別に料金が発生するケースはありますか？
工具等があるため、車にてお伺いします。
当日は駐車スペースをご用意いただくのですが、無料で駐車できる場所がない場合は付近の有料パーキングを使用します。その場合に発生するパーキング代を別途料金としてご負担していただいています。
家具選びの相談はできますか？
もちろん可能です。
・棚を取り付けたいけど、設置場所にはどんなものが合うのかわからない
・購入したものが取り付け不可だったらどうしよう…
・自分の部屋にはどんな家具が合うのかわからない
・模様替えをしたいけど、いい家具の配置がわからない
など、取り付け・組み立て・移動以前も問題でも、家具のプロなら寄り添って最適なアドバイスをご提供できます！
まずはお問い合わせください。
組み立て途中の家具でも対応してもらえますか？
可能です。
作りかけの状態から、完成形までもっていきますので、「挑戦してみたけど難しくて断念した…」そんな家具でもご依頼ください。